早上消息称暴雪嘉年华的门票已经售完，引来怨声载道，暴雪总裁不得不发表公开声明，表示将想办法对活动场地进行重新布置，并宣布加售3000张门票。门票将以抽奖的形式发售，并且只针对特定的玩家发售。
Mike Morhaime说：
“暴雪的玩家们，
在此，我代表暴雪的所有员工，向所有在周一和周二没能成功订购门票的人表示我们诚挚的歉意。暴雪嘉年华本应是用暴雪的游戏来带给大家快乐的，但是如今的结果，让很多人心中的那份兴奋转变成了不满和失望。
鉴于这种情况，我们对会场重新布置，并配合其他一些办法，空出了大概3000个空位，这样我们就增加了3000张门票。虽然我们也知道这区区3000张门票仍不能满足广大玩家大量的需求，但我们向那些有幸参加的玩家保证，今年的暴雪嘉年华将带给你非凡的经历。为了避免与本周同样的情况发生，新增的3000张门票我们将通过抽奖的形式发售。近期我们将公布我们详细的发售计划。请注意，抽奖只针对在美国太平洋夏令时间8月12日晚上9点前已经激活暴雪账号的用户，门票一旦售完，我们将发布公告。
我，以及暴雪的所有人能深深体会到在此过程中大家失落和失望的心情，今后我们将尽一切可能避免这类情况发生。
Mike Morhaime”
附：Mike Morhaime的公开信